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01-Lois-turques 21 juillet 2023

La protection juridique des touristes médicaux en Turquie

Lecture : 3 min. par Antoine Bodyexpert.online

Dans le domaine médical, grâce à l’excellence de ses universités et de ses instituts de recherche, ainsi que des investissements massifs dans les technologies de pointe et les infrastructures de santé, la Turquie est devenue en dix ans une des premières destinations mondiales du tourisme médical, avec près d’un million de visiteurs venant chaque année pour y réaliser des soins médicaux. Leur expérience dans la gestion des grandes catastrophes sanitaires, comme le tremblement de terre d’Istanbul en août 1999, ou celui de février 2023 qui a dévasté le sud-est du pays, leur a imposé de se doter d’un système de santé solide, tourné vers l’avenir, massivement appuyé par le budget de l’Etat. Et des chirurgiens experts en chirurgie réparatrice.

L'aéroport d'Istanbul

Le tourisme médical a le vent en poupe

Les milliers de patients venant de France, de Belgique ou du Royaume-Uni, découragés par les défaillances de leur système de santé, les cliniques et les hôpitaux bondés ou les mois d’attente pour une consultation, sont très favorablement surpris par la qualité des infrastructures médicales en Turquie. Et pas seulement dans les grandes villes comme Antalya ou Istanbul. N’importe quelle ville moyenne tout du moins de l’ouest du pays – est dotée d’un grand hôpital public, et la prise en charge médicale y est de très bonne qualité, avec des prises de rendez-vous faciles et des délais d’intervention rapides.

Des chirurgiens turcs

Les dispositifs et loi pour protéger les touristes médicaux

Pour mieux protéger ses touristes médicaux internationaux, et ainsi continuer de bâtir un secteur économique de pointe très rémunérateur en devises, la Turquie s’est dotée, depuis 2017, d’un arsenal juridique qui régule et encadre très strictement le secteur de la santé, les intermédiaires et les cliniques privées impliqués dans le traitement des patients internationaux. Outre les habituelles accréditations et diplômes médicaux indispensables aux établissements médicaux et au personnel médical, les intervenants médicaux sélectionnés par Body Expert Antalya disposent des certificats obligatoires IHT (International Health Tourism) accordés par le Ministère de la Santé turc. Ceux-ci doivent notamment garantir tout le fonctionnement administratif, comptable et de couverture médicale spécifiquement conçus pour l’accueil de patients internationaux, ainsi que des capacités linguistiques prouvées.

Une infirmière turque faisant un coeur avec ses doigts

Choisir une agence de tourisme médicale agréée, un gage de qualité

Pour les patients internationaux motivés par une intervention médicale en Turquie, pour éviter les mauvaises surprises ou les désagréments, il est indispensable de bien se renseigner, recueillir des témoignages et s’adresser à une agence de tourisme médical agréée, comme Body Expert, dotée de toutes les garanties d’expertise nécessaires. Ainsi, les patients peuvent être pris en charge de A à Z, avec une assistante dédiée et parlant couramment leur langue, pour la préparation du dossier médical, les devis, l’organisation des rendez-vous avec les meilleurs praticiens, le séjour et l’accueil à l’aéroport et l’accompagnement aux rendez-vous médicaux, la traduction simultanée pendant toutes les étapes de l’intervention. Tous ces critères doivent être pris en compte, sans s’arrêter à la fin des soins : il est important de s’assurer de la qualité du suivi post-opératoire et de la convalescence. Au moindre souci, l’agence médicale organisatrice et les cliniques concernées doivent garantir la prise en charge de tout nouveau voyage. Mais rassurez-vous : avec Body Expert, 99% des patients retrouvent le sourire, et pour longtemps.

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